商業界2020年4月号に記事掲載頂きました

雑誌商業界2020年4月号にて、Amazonを始めとしたEC隆盛の中でこれからリアル店舗が店舗拡大をしていくことについて全P連が考察とともに記事を書かせて頂きました。

全P連が講座や研修などで伝えている、伝え方、売り方をスタッフ一人ひとりで考え実践していくことは店舗拡大においても非常に大切です。コト消費の先にあるお客様との向き合い方は今年、より必要になる考え方になります。ご興味ある方、他の執筆者の記事も参考になる内容です。是非ご覧ください。